Parler à un humain chez Inngame (horaires du support)
Notre assistant répond aux questions courantes, mais une vraie personne de l'équipe Inngame n'est jamais loin.
Demandez-le dans ce chat
Écrivez simplement « Je voudrais parler à un humain », ou posez une question personnelle. L'assistant confie la conversation à l'équipe, vous le dit, puis ne répond plus. Une personne vous répond dans ce même chat : vous pouvez fermer la page, la réponse vous attendra ici.
L'assistant passe toujours la main à une personne pour :
- les questions commerciales ou les partenariats ;
- les problèmes de facturation et les remboursements ;
- la suppression d'un compte ou de vos données ;
- les bugs d'Inngame ;
- tout ce que ce centre d'aide ne couvre pas.
Ou écrivez-nous
- support@inngame.app pour l'aide sur le produit.
- hello@inngame.app pour le reste, y compris les demandes sur vos données.
Quand nous répondons
Inngame est fait par une petite équipe basée en France (heure de Paris). Pas d'horaires fixes : nous répondons dès que possible, en général en quelques heures en semaine, parfois plus tard la nuit ou le week-end.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Écrivez-nous dans le chat : l'assistant répond tout de suite, et passe la main à l'équipe s'il ne sait pas.