Pour qui est Inngame

Inngame est né pour le support à l'intérieur des jeux, et c'est toujours son cœur. Les mêmes SDK et la même inbox servent aussi aux applications iPhone classiques et aux produits web. Voici ce qu'il apporte à chacun.

Essai gratuit Lire la documentation

14 jours gratuits. Ensuite à partir de 29 €/mois. Traduction comprise.

Unity 2022 LTS & Unity 6iOS · AndroidSteam · Windows · macOS · LinuxWeb (une balise script)SDK Swift pour les apps iOS

Choisissez votre plateforme

Cinq façons d'utiliser Inngame.

Chaque page présente ce que vit ce type d'équipe au quotidien, l'installation, et la documentation à lire ensuite.

Jeux mobilesJeux Unity sur iOS et Android. Notifications push, problèmes d'achat, remboursements Apple et Google Play, cartes d'avis, automatisations sur les événements d'abonnement, signalement d'un bug en secouant le téléphone. Jeux PC et SteamUnity sur Windows, macOS, Linux et Steam. Navigation complète à la manette, clavier du Steam Deck, identité Steam vérifiée, capture d'écran par raccourci, logs, GPU et FPS joints à chaque message. Jeux HTML5Une balise script, aucune dépendance, environ 22 Ko compressé. Pour itch.io, CrazyGames, Poki ou votre propre site, avec un bouton flottant ou votre propre bouton Aide. Applications iOSUn package Swift pour les applications iPhone classiques : SwiftUI et UIKit, iOS 16 et plus, messages hors ligne, push et suppression des données depuis l'application. Applications web et SaaSLe SDK web dans votre produit : identité signée, remboursements Stripe depuis la conversation, automatisations sur vos propres événements, crédits via les cartes d'objet.

Par problème

Ce que les équipes cherchent.

Des pages pour un besoin précis, avec ce qu'Inngame fait et ne fait pas.

Rapports de bug dans le jeu, avec captureSecouer le téléphone ou F8, logs et appareil joints, bugs regroupés par l'IA, ticket GitHub, joueurs prévenus au correctif. Support client pour un jeu SteamCe que Steam gère (remboursements, boutique), ce qui vous revient, et comment répondre à des joueurs qui ont une manette en main. Une alternative à Zendesk pour les jeux vidéoCe qu'un logiciel de support généraliste fait bien, ce qui change pour un jeu, et le coût pour une équipe de trois. Un outil de support joueurs pour les jeux indépendantsÀ la taille d'une petite équipe : chat dans le jeu, réponses depuis Discord ou Telegram, IA encadrée, 29 €/mois.

Partout

Ce qui ne change pas d'une plateforme à l'autre.

Une inbox, ou Telegram et Discord

Toutes les conversations de toutes vos applications arrivent dans la même inbox web. Les équipes qui vivent dans Telegram ou Discord peuvent répondre de là : un sujet ou un fil par utilisateur.

Traduction dans les deux sens

Les utilisateurs écrivent dans leur langue, votre équipe lit et répond dans la sienne, et l'original reste à portée de clic. Compris dans chaque formule, sans être décompté des messages IA.

Du contexte à chaque message

Appareil, OS, version de l'application et ce que vous ajoutez (un niveau, une formule, une page) arrivent à côté du message. Plus besoin de demander quelle version est installée.

Une IA qui reste à sa place

Désactivée par défaut. Activez-la pour répondre à partir de votre FAQ, ou pour écrire des brouillons qu'un humain valide. Remboursements, cadeaux et mises en production passent toujours par une personne.

Données conservées dans l'UE

Conversations et photos sont stockées sur Cloudflare D1 et R2, sous juridiction européenne. Un seul appel du SDK supprime un utilisateur et tout ce qui le concerne.

Ouvert aux agents

Une API REST, des webhooks signés, un serveur MCP et une CLI : Claude Code, Cursor ou Codex peuvent trier les demandes avec une clé que vous limitez et révoquez.

Vous hésitez sur le SDK ?

Unity couvre les jeux sur mobile et sur ordinateur, le SDK web tout ce qui tourne dans un navigateur, le SDK Swift les applications iPhone natives. Pour le reste, il y a l'API REST.

Essai gratuit Voir les tarifs

14 jours gratuits. Ensuite à partir de 29 €/mois. Traduction comprise.