Anti-spam et limites d'usage d'un chat public

Un chat sur un site public est accessible à tous, robots compris. Inngame applique ces limites à toutes les apps, automatiquement, sans rien à activer.

🔒 Confidentialité et sécurité2 min de lecture

Sur cette page
  1. Les limites intégrées
  2. Les limites par minute
  3. Ce qui vous protège aussi

Les limites intégrées

  • Nouveaux joueurs anonymes : 10 par heure au plus depuis un même réseau (adresse IP) pour les sessions web. Au-delà, les nouvelles sessions reçoivent une réponse 429 too_many_new_players et le SDK réessaie plus tard. Les joueurs déjà connus sur ce navigateur ne sont pas concernés. Les SDK natifs (Unity, iOS) n'ont que la limite par app, car beaucoup de joueurs mobiles partagent l'IP de leur opérateur.
  • Réponses de l'IA aux joueurs non vérifiés : 20 par heure au plus et par app depuis un même réseau. Au-delà, les messages arrivent toujours dans l'inbox et le joueur apprend qu'un membre de l'équipe va répondre.
  • Réponses de l'IA d'affilée : après 8 sans réponse de l'équipe, l'IA passe la main.
  • Longueur des messages : l'IA ne lit que les 2 000 premiers caractères d'un message ; votre équipe voit le message entier (jusqu'à 4 000).

Les limites par minute

Un joueur peut envoyer jusqu'à 20 messages ou fichiers et 60 événements par minute. Une clé d'API a droit à 300 requêtes par minute. Au-delà, la réponse est 429 rate_limited avec un en-tête Retry-After.

Les nouveaux joueurs par app sont aussi plafonnés par heure (500 pendant l'essai et en Indie, 5 000 en Studio).

Ce qui vous protège aussi

  • Les adresses réseau sont hachées, jamais stockées en clair.
  • Les clés d'API ne peuvent ni brancher d'intégration ni déplacer d'argent.
  • Les photos sont modérées avant d'être stockées.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Écrivez-nous dans le chat : l'assistant répond tout de suite, et passe la main à l'équipe s'il ne sait pas.