Confidentialité, RGPD, hébergement dans l'UE et suppression des données

🇪🇺Où sont les données

Conversations, joueurs et réglages sont dans Cloudflare D1, les photos dans Cloudflare R2, tous deux sous la juridiction UE de Cloudflare. Les photos sont servies par des liens signés qui expirent. Les secrets (jetons de bot, clés d'IA, accès aux boutiques) sont chiffrés au repos et jamais renvoyés par l'API.

📋Ce que le SDK collecte

Les messages et photos que le joueur choisit d'envoyer, l'identité que vous fournissez, les infos de l'appareil et le contexte de diagnostic. Jamais : identifiants publicitaires, localisation, contacts ni identifiants matériels.

🗑️Supprimer les données

1. Le joueur : un bouton « Supprimer mes données de support » qui appelle Inngame.DeleteData() (Unity), deleteMyData() (iOS) ou Inngame.deleteData() (web) efface le joueur, ses conversations et ses photos.
2. Votre équipe : sur la fiche du joueur, Exporter les données (JSON, pour les demandes d'accès) ou Supprimer le joueur.
3. Automatiquement : suppression des conversations fermées après 30 jours à 2 ans (onglet Modération).

Supprimer une app ou l'organisation efface tout ce qu'elle contient.

📜Les rôles RGPD

Pour les données de vos joueurs, vous êtes responsable de traitement et Inngame votre sous-traitant (article 28). Nos conditions contiennent l'accord de traitement des données ; la liste des sous-traitants est dans la doc Confidentialité et données, avec ce qu'il faut déclarer dans les formulaires de l'App Store et de Google Play.