Votre centre d'aide public

🚀L'allumer

1. Ouvrez Réglages → Apps → votre app → Centre d'aide.
2. Activez Publié. Il reste éteint tant que vous ne le faites pas.
3. Choisissez l'adresse : app.inngame.app/help/votre-jeu (3 à 40 lettres minuscules, chiffres et tirets).
4. Si vous voulez, donnez un nom (affiché « Centre d'aide Votre jeu », traduit pour chaque visiteur) et une phrase d'accueil.
5. Cliquez sur Enregistrer, puis Ouvrir pour le voir.

🧭Ce que voient les visiteurs

• Un accueil avec la recherche, vos articles populaires et vos rubriques.
• Une page par rubrique et par article, avec fil d'Ariane, sommaire pour les longs articles et articles liés.
• Envoyez-nous un message sur chaque page : il ouvre votre chat web, et le visiteur commence une vraie conversation dans votre inbox.
• Clair et sombre, pensé d'abord pour le téléphone.

🌍Langues

La langue est dans l'adresse (/help/votre-jeu/en, /help/votre-jeu/fr…), et l'adresse seule envoie chaque visiteur vers la sienne. Écrivez vos articles en plusieurs langues : chaque version renvoie vers les autres. Avec la traduction allumée, les autres langues sont traduites à la première lecture puis gardées, dans les traductions de votre offre.

🔎Moteurs de recherche

Les pages sont rendues par le serveur avec adresses canoniques, descriptions, données structurées et sitemap : Google peut les indexer. Activez Masquer des moteurs de recherche pendant la rédaction, ou si les mêmes articles sont déjà sur votre site, pour éviter les pages en double.

🔒Ce qui est montré

Seuls les articles publiés, jamais rien sur vos joueurs. Un changement d'article, de rubrique ou de réglage apparaît en moins d'une minute.

Domaines personnalisés (help.votrejeu.com) : prévus. Par l'API : GET et PUT /v1/apps/:id/help-center. Toutes les options sont dans la doc web.